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La livraison est gratuite pour tous les vêtements de la collection actuelle à prix courant. Des frais de livraisons et de manutentions fixes de 15$ sont facturés pour tous les autres produits.
Si vous nous retournez un article, les frais de livraisons de retour sont à vos frais. Si vous nous demandez un remboursement sur un article pour lequel vous n'aviez pas payé de frais de livraison, un montant de 15$ sera déduit de votre remboursement (soit l'équivalent des frais de livraisons et de manutentions qui étaient préalablement à nos frais).